【タイムスリップ】
| 美容師になるきっかけと、入社のきっかけ |
■ 美容師になろうと思って、ブラックビズに
入社を決めたのはなぜですか？
—- 男性専用美容室ということで、自分が男だからいいかなと思ったのと、 男性専用というコンセプトの店だから、1つの事を磨けるなと思って決めました。 以前アルバイトをしていた美容院も男女比が五分五分で、シャンプーしていたのも男性ばっかりでした。 だから男性専用って聞いたとき、問題ないどころか、むしろ「いーじゃん」と思いました。
■ 美容師になろうと思ったタイミングはいつですか？
—- 美容師になろうと思ったのは、就職しようと思った時ですかね。高校卒業とかのあたりかな。 美容院でアルバイトしている時から、美容師になるのかな、なれるのかな、他になりたいものないし…と思っていました。
■ 美容院でアルバイトしたきっかけはなんですか？
—- いつも髪を切ってもらっていた人に「俺もバイトしたいなー」って言ったんです。
そしたら「ここに来ればー」って軽いノリで言われて、「じゃぁ行きますねー」って、アルバイトすることが決まりました。
そこから一年半くらい、高校卒業近くまで続けました。
辞めてからも髪を切りに行くと普通よりも安くしてもらったり、良くしてもらいました。
そこでアルバイトしていなかったら、美容師になるという選択肢はなかったと思います。
そしたら何してたんだろうなぁって思ったりします。
■ 皆にシャンプー褒められてたけど、そこでたくさん
シャンプーして慣れたんですか？
—- そうですね。でも、アルバイト始めてすぐの頃は「シャンプー入って」って言われても「人の髪触るの？」と思ったりしました。 すごく抵抗あったし、お客様と話をするのにも抵抗がありました。 でもそこでずっとやってたんで、ブラックビズに入社した時には全く抵抗なかったです。 実はそこのアルバイト、社長には入社前提で考えられてたみたいで「専門学校はここだから」とかって言われたりしていました。 「就職どうすんの？」って聞かれて「全然考えてないです」って言ったら、「ここ入ればー」って社長に言われて。 社長はかなり年配の人だったんですが、スタッフはみんな若くて仲良かったです。 でもこっちに出るのは高校の途中くらいからずっと決めていたので断りました。 実家が千葉なので千葉に住みたかったんです。今は実家と職場の中間地点くらいのところに住んでます。
| 秋葉原店で働く今 |
■ 入社して１年、現在は秋葉原店勤務ですが、
お店ではどんなことをしていますか？
—- シャンプーやカラーを塗るのを手伝ったり、たまに縮毛矯正のアイロンもしています。 前の美容院でアルバイトしていた時は、土日しか行ってないこともあって全然やってなかったんですが、 ブラックビズに入ってから教えてもらいました。 平日の営業時に先輩スタッフが一緒にやりながら教えてくれたり、 施術前に「あの人はこういう人だから、こうやってやるよ」と説明してもらって二人でやったり。 先輩スタッフがけっこう声かけて教えてくれるので、秋葉原店に来てからすごく成長できたと思います。
■ 入社してからしていることはありますか？
—- お客様は年上の方が多いので、話題になるかなと思ってニュースを見るようになりました。 テレビがないのでネットのニュースですが。芸能とか交通とか。今だとオリンピックの話題とかですね。 あと、自宅に帰ってからYouTubeを見ています。 年の近い先輩スタッフに、いろんな技術の練習方法とかコツとかをYouTubeで見てたと教えてもらいました。 検索するといっぱい出てくるんです。ワインディングだったら巻き方とか、矯正一液の塗り方とか。 練習するのも、そういうのを使っていけばわかりやすいと思います。 今練習しているワインディンクについてはけっこう見ました。 自宅には練習道具がないので、その時は「こうやるのか」って思うだけですが、練習の時に試してみたりして、 自分に合ったやり方を探しています。
■ ブラックビズはノルマはないですが、アシスタントにも目標額とかあるんですか？
—- 目標はあります。入ってから半年後の9月から目標が設定されるようになりました。
スタイリストもアシスタントも、目標はお店ごとに決めています。
この前だと、自分から勧めてヘッドスパをいくら以上、というのが自分の目標でした。
ヘッドスパはもう完璧です。ヘッドスパだけじゃなく、炭酸メニューは全てできますが、一番得意なのはヘッドスパです。
自信があるので接客の時も自信が出るし、オススメもしやすいです。だからなのか、けっこう反応も良いです。
| 美容専門学校 |
■ 専門学校へはどんなことを勉強しているんですか？
—- 学校へは、3年間で12回くらい通います。1回に、だいたい4～5日くらい学校に行きます。 専門学校へは去年の10月に入学しました。願書送って、手続きをして、学生証が来て。 最初はオリエンテーションとか行きました。 授業は座学もあって、高校と同じように時間割で分かれていて、時間ごとに座学の授業とか、国家試験の練習があったりとかしました。 この前行った時は一日座学の時もあって、最終日に勉強したことのテストがありました。 学校で学んだことが頭に入っているかのペーパーテストがあって、合格できなかったら追試があるんです。 それ以外にも、模擬用のテストが自宅に送られてきたりしました。 50円切手とか封筒とかが入ってて、何日までに提出するようにと期限も書いてありました。 答えは調べてもいいって言ってたので、課題みたいな感じだと思います。
■ 技術的なことも課題は出てたりするんですか？—- 言われてはいないです。でも、自分ではやっておいたほうがいいかなと思って練習しています。 みんなお店で練習して出来ていたので。同級生に聞いたら、自分のお店で課題が出されてるみたいなんですけど、 うちはそういうのはなくて。学校で出来なかったのって自分とあと一人くらいでしたね。やり方、全く知りませんでした。 アシスタントを採るのも初めてということで、教育的なことは全然決まってないというか、わからなかったんです。 でも、最低限学校でやることとか、国家試験でやることとかはやっておいたほうがいいと思いました。 お店で使える技術も覚えながら、両立してやっていけるといいと思います。
■ 自分では目標などは決めているんですか？
—- ここまでにこれが出来るようになりたい、というのは今年の1月に決めました。 4月には縮毛矯正のアイロンができるようになって、10月までにはカラーを覚える。 カラーの中でも難しいダブルタッチとかスリータッチとか、営業では使わないんですけど、 そういった技術も覚えていきたいと思っています。 そして10月からはカット練習を始めたいと思っています。 今は平日の午前中は新宿店にアシスタントが集まって練習をしているので、目標を決めそれに向かってやってる感じです。
| １日の流れ |
■ 練習はどうやっているんですか？１日の流れを教えてください。
—- 平日は、新宿店に出勤しています。11時オープンなので10時前に出勤して、まず髪をセットします（笑）。 10時になったら朝礼が始まって、30分で朝礼が終わったら掃除をして、それから自分の練習の準備をします。 今はワインディングの練習をしています。 11時に練習が始まって、1時までの2時間練習をします。 11時からは営業も始まっているので、基本的には自主練習です。 終わってから、先輩や店長に出来たものを見てもらいます。 1時から2時までは休憩で、それから秋葉原点に戻って夜の9時まで店で働きます。 9時までやって、9時半に終礼が終わってから帰ります。
■ 秋葉原店でも練習はしているんですか？
—- 2週間に1回、日曜日に練習会があります。日曜日は営業が8時に終わるじゃないですか。 なので秋葉原店の先輩が練習会の日を作ってくれました。 この前は、練習会して終礼してたら話が長くなって、気付いたら定期券で帰るルートの終電がなくなってました。 営業のこととか話していたらつい。なので、定期券外のルートで一番近くの駅まで帰って、その後30分くらい歩いて帰りました。
| 先輩とアシスタント仲間 |
■ この前お店行った時も思ったけど、秋葉原店はみんな仲が良さそうですね。
—- 年が近いと、なんかいろいろ聞いてくるんですよ。 何してたのーとか、帰ってる時に明日何すんのーって声かけて来てくれるので、めちゃくちゃ喋りやすいです。 入社してすぐの時は、他のスタッフと歳がすごく離れてて、一番近い人でも10才以上離れていたので、 あんまり話たりはしていませんでした。 でも秋葉原店では歳も近くて、話をしてても面白い時は面白いし、 練習を教えてくれる時はちゃんと真面目に教えてくれて教え方も上手いのですごく良いです。 後輩が入って来たらおすすめの人です！ 今度、秋葉原のスタッフで大江戸温泉に行く予定なんですよ。 火曜日が定休日なので、月曜の営業後に行って火曜の午前中に解散予定です。 秋葉原のメンバーで行けば楽しいと思うので楽しみです！
■ 接客では、どんな感じの人達なんですか？
—- 店長は話題が豊富で、話を全部振って「こうだったんですよー」「どうですかー」みたいな。 いつも練習を見てくれる先輩は、すごく優しい。お客様に対して柔かい当たり。あとギャグ性も高いです。 一番歳が近い先輩は、聞き上手というか、お客様の話に対して反応が良くてよく笑っています。 自分は面白くないと笑えないんでホント真顔なんですけど、先輩はすぐ笑うんでお客様も話したいって思うんじゃないかと思います。 他の店舗の先輩スタッフもよく笑うんで、自分もそういうふうにやっていきたいんですけど、 本当に面白いと思ったの以外は笑えないんで無理だと思って…。 20代前半とか歳が近いとけっこう話が合うんですけど、上になっちゃうと難しいので、それが課題です。
■ アシスタントの後輩が入りましたね。—- 池袋のアシスタントスタッフとは練習も休憩も一緒なんですけど、同じアシスタントでも年上なので、 後輩というより同期みたいな感じです。 新宿店のアシスタントスタッフは、練習ではなくお店のほうへ行ってるのでたまに一緒になるくらいなんです。 みんなで雑談できるような時間はほぼないので、あまり話はしていないですが、支えになれればいいと思っています。自分は入社してから辞めたいと思ったことがないのですが、もしあれば悩みや愚痴も全然聞きますし、 そういうのも最初のアシスタントとして入社した自分の仕事だと思っています。
| これから |
■ この先、何を目指していますか？
—- 接客に関しては銀座店で一緒だった先輩スタッフさんです。
お客様に対して、柔らかいというか淡々としてて、以前お客様から「客に媚びない接客が良い」って言われてました。
好まれようとはしていないけど、ちゃんと話をしてくれるからお客様が心開ける。だからお客様が寄ってきてくれる。
そういうスタイリストになるのが理想です。
いずれは自分のお店を持ちたいと思ってて、美容師は自分1人だけで、「いらっしゃいませー」「切ってきますねー」みたいな、
気楽で居心地のいいお店にしたいなと思っています。
